قرر مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في جلسته التي عقدها مؤخراً الموافقة على اعتماد النسخة المعدلة من خطة الترقيم الوطنية وتعليمات حجز وتخصيص السعات الرقمية، وتم نشر الخطة والتعليمات المعتمدة على الموقع الالكتروني للهيئة.

ويأتي اعتماد التعديلات الجديدة في ضوء التطور الحاصل في مجال خدمات الاتصالات المتعلقة بمنظومة انترنت الاشياء بما فيها نمط الاتصال آلة بآله في كافة المجالات والقطاعات الحياتية (الصحية والزراعية والصناعية والنقل وغيرها) والمتزايدة بصورة مستمرة؛ حيث أن بعض هذه التطبيقات تحتاج لتقديمها وجود بطاقات تعريف SIM تعتمد على الترقيم، وبالتالي بروز الحاجة لاستحداث نطاق رقمي جديد يخصص لهذا الاستخدام.

والجدير بالذكر أن تخصيص النطاق الرقمي الجديد (04 ABC xxxxx) الذي تم تخصيصه لخدمات انترنت الاشياء يهدف إلى مواكبة التطورات التكنولوجية الكبيرة التي حدثت في عالم الاتصالات ويسهل دخول خدمات الجيل الخامس (5G) إلى السوق الأردني.

وقد تضمنت التعديلات المعتمدة ايضاً مواءمة استخدامات خطة الترقيم مع التحديثات التي طرأت على توصية الاتحاد الدولي للاتصالات والتي ازالت التقييد السابق في استخدام بعض رموز أرقام محددة في خطة الترقيم الوطنية مثل رمز الشبكة المتنقلة (MNC)  وذلك بهدف خدمة التطوارت التكنولوجية التي تطرأ باستمرار في عالم الاتصالات؛ كما تم تعديل تخصيص السعات الرقمية الخاصة بخدمات الهواتف المتنقلة ليصبح تخصيص تلك السعات بكل من 100 الف رقم أو بمليون رقم للسعة الواحدة وبحسب ما تقرره الهيئة ولكل حالة على حدة.

كما جاء في التعديلات المعتمدة إضافة التعريف الخاص بالمجموعة الرقمية  (0701 AB xxxx)ضمن النطاق الرقمي (07) وإضافة الاستخدامات الفنية لتقديم خدمات النفاذ الثابت بالحزم العريضة لغايات تعريف هوية الاشتراكات وادارتها ولأغراض الترسيم والفوترة.

اما التعديلات الرئيسية على تعليمات حجز وتخصيص السعات الرقمية فتتمثل في تعديل نسبة الاستغلال للسعات الرقمية، وتعديل التوضيح المتعلق بالأرقام التي في الخدمة، وادراج تعريف متعلق بنظام ادارة الارقام الذي من المتوقع بدء العمل به مع نهاية العام الحالي.

The post هيئة الاتصالات تعدّل خطة الترقيم الوطنية appeared first on صحيفة المقر.

أكّد الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم قطاع الاتصالات الدكتور غازي الجبور يوم امس ان الهيئة تعتزم عقد اجتماع يضّم شركات الاتصالات المتنقلة الرئيسية العاملة في السوق المحلية خلال فترة الاسبوع المقبل وذلك لبحث ملف فصل الخدمة كليا عن مشتركي فئة الخطوط الخلوية “المدفوعة مسبقا” وبشكل مباشر في حال عدم تجديد وشحن هذه الخطوط مباشرة.
واوضح الجبور في تصريحات صحافية لـ ” الغد” ان الهيئة ستعقد هذا الاجتماع مع ادارات شركات الاتصالات المتنقلة الرئيسية الثلاث العاملة في السوق المحلية للوصول الى حل توافقي حول هذه القضية التي ورد بشأنها المئات من الشكاوى من مشتركي الخدمة خلال فترة الاسابيع الماضية.
وقال الجبور ان الشكاوى اعربت عن استياء المشتركين – وهم من فئة الخطوط المدفوعة مسبقا – من قيام الشركات بفصل الخدمة عنهم كليا عند انتهاء فترة الاشتراك دون اعطائهم مهلة لفترة محدودة ليقوموا بشحن خطوطهم وتجديد الاشتراك، وهو الاجراء الذي كانت تمنحه الشركات للمشتركين في سنوات سابقة.
وكانت شركات الاتصالات تقوم سابقا بفصل الخطوط التي تنتهي اشتراكها بشكل جزئي وتمنح مهلة لأصحابها لمدة 90 يوما، ثم تقوم بعد ذلك بفصلها كليا ما لم يتم التجديد، ولكنها بدات مؤخرا بفصل الخطوط كليا اذا لم يتم التجديد والشحن مباشرة من قبل المشتركين.
وبلغة الارقام بلغ عدد اشتراكات الخدمة الخلوية في المملكة نهاية العام الماضي نحو 8 ملايين اشتراك منها 6.5 مليون اشتراك ضمن فئة المدفوع مسبقا.
ويبلغ عدد محال بيع الاجهزة والبطاقات الخلوية المدفوعة مسبقا ومستلزماتها نحو 3 الاف محل موزعة في عموم المملكة توظف اكثر من 10 الاف عامل من الاردنيين.
الى ذلك اكد الجبور ان الهيئة تدرس من اسابيع الجانب القانوني في هذه القضية حيث اتضح ان عقود الاشتراك لجميع الشركات مع مشتركيها لا تلزم الشركات باعطاء مهلة لحين شحن الخطوط، مشيرا الى ان الهيئة ستبحث مع الشركات في الاجتماع المخطط عقده الاسبوع المقبل امكانات حل القضية والوصول الى حلول توافقية للتسهيل على القطاع والناس وخصوصا في ظل ما نمر به من ظروف صعبة بسبب ازمة الكورونا والتي تلعب فيها خدمات الاتصالات دورا هاما للتسهيل في حياة الناس والقطاعات كافة.
وقال الجبور ان شركات الاتصالات العاملة بالمملكة لعبت دورا كبيرا منذ بداية ازمة فيروس كورونا من خلال استدامة التزويد بخدمات الانترنت وادامة الاتصالات ودعم عمل القطاعات الاقتصادية وعملية التعليم والعمل عن بعد، لافتا الى اهمية الدور الذي قامت به القطاع والشركات خلال فترة ازمة الكورونا لتكون واحدة من الاعمدة الرئيسية لاستدامة الحياة للناس خلال الازمة.
مصادر من شركات الخلوي اكدت لـ”الغد” ان الشكاوى حول هذه القضية لا تشكل نسبة كبيرة من حجم الخطوط المدفوعة مسبقا في سجلاتها لانه من الطبيعي ان يقوم المشترك بشحن خطه بمجرد انتهاء الاشتراك وذلك لحاجته الى الاتصال في الجانبين الاستقبال والارسال، مع اشارتها لانتشار كبير لظاهرة اقتناء اكثر من خط خلوي تتبع شركات مختلفة للمشترك الواحد، وهو الامر الذي يدفع كثيرين لشحن واحد منها والاعتماد على الباقية منها دون شحن وللاستقبال فقط.
وعلى صعيد متصل جددت غرفة تجارة الأردن ايضا دعوتها لشركات الاتصالات الى التوقف عن فصل خطوط الاشتراك بعد انتهاء فترة صلاحيتها مباشرة، مؤكدة ان ذلك سبب اضررا للقطاع التجاري والخدمي والمواطنين.
وقال ممثل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في غرفة تجارة الأردن المهندس هيثم الرواجبة لـ ” الغد” ان اجراءات شركات الاتصالات بفصل الخدمة بشكل كامل عن المشتركين فور انتهاء مدة التجديد يسبب حالة من الارباك وعطل مصالح المواطنين والشركا، مجددا دعوته للشركات الى العودة عن هذا الاجراء والتسهيل على المشتركين في هذا المجال.
وطالب المهندس الرواجبة شركات الاتصالات باعطاء مهلة لمشتركيها لا تقل عن شهر بخدمة استقبال المكالمات والاستفادة من حزم الانترنت غير المستهلكة بهدف استدامة اعمال ومصالح الشركات والمواطنين.الغد-ابراهيم المبيضين

The post هيئة الاتصالات تبحث قضية فصل الخدمة عن المشتركين الأسبوع المقبل appeared first on صحيفة المقر.

أطلقت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في بداية الربع الأول من هذا العام نظام قاعدة البيانات الالكتروني والذي يهدف الى تمكين الشركات المرخصة في قطاع الاتصالات وقطاع البريد من الدخول الكترونيا على موقع الهيئة وتعبئة البيانات السنوية والربعية والمالية على الاستبيان الخاص بكل شركة عوضاً عن ارسالها يدوياً بملفات خاصة.

ويأتي بناء النظام بعد ان قامت الهيئة بالتعاقد مع شركة استشارية محلية لبناء النظام والذي يحتوي على ما يقارب (90) مؤشر اداء يتم احتسابهم اوتوماتيكياً من البيانات المدخلة على النظام، حيث قامت الهيئة مع نهاية العام 2019 بعقد ورشة تدريبية لشركات الاتصالات والانترنت قبل اطلاقه والبدء باستخدامه الفعلي، بعد ان تم ادخال البيانات التاريخية على النظام للاعوام (2010-2018).

ويهدف النظام – والذي اطلق بمرحلته التجريبية- الى تقليل الوقت بالحصول على المعلومات ورفد الادارة بالتقارير الالكترونية وتمكين الشركات المرخصة من الدخول الكترونيا على موقع الهيئة وتعبئة بياناتهم بشكل اكثر ملائمة ومرونة فضلا عن امكانية حفظ البيانات الكترونيا لعدة سنوات

وفي هذا الاطار، قامت الهيئة في وقت سابق باعلام مرخصي البريد في المملكة عن انشاء النظام الالكتروني لبيانات مرخصي قطاع البريد، حيث تم توجيه الشركات الى ضرورة مراجعة الهيئة لاستلام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بكل شركة ليصار الى تعبئة البيانات المطلوبة من خلال النظام.

The post هيئة الاتصالات تطلق نظام قاعدة البيانات الالكتروني appeared first on صحيفة المقر.