شكاوى من تأخير انجاز المعاملات في ’أحوال’ المفرق

اشتكى عدد من مراجعي دائرة الاحوال المدنية والجوازات في المفرق من تعطيل آلة تغليف الجوزات لليوم الثاني والتي ادت الى التأخير في انجاز معاملاتهم.
وأكدوا لـ “المقر” على اهمية اصلاح العطل لتمكين المواطنين من الحصول على الجوزات ودون اي عوائق ، موضحين ضرورة العمل على توفير افضل الاجهزة الحديثة في المديرية .
مدير دائرة الاحوال المدنية والجوزات في محافظة المفرق عبدالله الزيادنة اوضح ان المديرية اتخذت كافة الاجراءات السريعة الكفيلة بمنع تعطيل المعاملات للجوزات من خلال القيام بإصلاح العطل الفني الاول الذي حدث في جهاز اصدار الجوزات من خلال الطلب من قسم الصيانة في المديرية العامة لإصلاحه وقاموا على الفور بعمليات الاصلاح .
واشار الزيادنة الى ان عطل اخر حدث في جهاز تغليف الجوزات ، الا ان ذلك لم يؤثر على اصدارها حيث قمنا بإرسال الجوزات الى مكتب بريد احوال وجوزات الصالحية في البادية الشمالية الشرقية لتغليف الجوزات كإجراء مؤقت لحين اصلاح جهاز التغليف في المديرية ، منوها بان حضر فريق صيانة من المديرية لإصلاحه وسيكون جاهزا قريبا
وشدد الزيادنة بانه لن يكون هناك اي تعطل لمعاملات المراجعين لإصدار الجوزات والتي تقوم المديرية باستقبال معاملات المواطنين كالمعتاد ودوت توقف وسيتم انجازها على الفور من خلال العاملين في المديرية والذين يقومون بجهود كبيرة من اجل تسهيل وانجاز المعاملات وبكل سهولة ويسر .
واكد الزيادنة ان سير العمل في المديرية يسير بشكل طبيعي من خلال اصدار الهويات والوثائق الصادرة عن الاحوال المدنية من خلال الزيادة الكبيرة في اعداد المراجعين ن موضحا ان جميع الكوادر تقوم بواجبها على اكمل وجه تجاه انجاز المهمة .