أوعز وزير الصناعة والتجارة والتموين الدكتور حاتم الحلواني الى كافة مديريات وأقسام الوزارة والمؤسسات التابعة للوزارة والتي يرأس مجلس ادارتها بتبسيط الاجراءات واختصار الوقت والجهد اللازمين لانجاز المعاملات.
وأكد الحلواني خلال ترؤسه للاجتماع الدوري لمسؤولي الوزارة ضرورة تحسين مستوى الخدمات المقدمة لكافة المتعاملين مع الوزارة والمؤسسات التابعة لها من مواطنين ومستثمرين ومتابعي المعاملات وغيرهم .
وطلب ايضا مراجعة وتقييم مراحل انجاز المعاملات في مختلف المديريات والموافقات اللازمة والعمل على تقليصها ومراعاة الدقة وسرعة اتمام المعاملات.
كما طلب الحلواني العمل على زيادة الخدمات التي تقدمها الوزارة الكترونيا اضافة الى الخدمات التي تقدم الكترونيا حاليا.
وبهذا الشأن اعتمدت الوزارة خطة عمل لتقديم عدد من الخدمات الكترونيا وذلك على مدار الثلاث سنوات المقبلة.
ومن أهم تلك الخدمات تسجيل وتعديل وتجديد الوكالات التجارية والاستعلام عن الشكاوى والمنازعات الخاصة بالوكالات التجارية واصدار رخص الاستيراد و بطاقة مستورد واستعلام الشكاوى فيما يخص مديرية مراقبة الاسواق والمنافسة والسجل المركزي والتجارة والمخزون مع خدمة تتبع الشكاوى والاجراءات المتخذه عليها وانشاء قاعدة بيانات صناعية تمكن الجمهور من الاستعلام عن الصناعات القائمة حسب المنتج او المدينة.