توصيات بإعادة النظر بالاستراتيجيات التسويقية والترويجية للسياحة

ناقشت جلسة حوارية أمس الثلاثاء بملتقى الفكر السياسي الأردني على موقع التواصل الاجتماعي” فيسبوك” وضع السياحة في الأردن وسبل تنشيط ورفع كفاءة المناطق السياحية.

وشهدت الجلسة التي أدارها القائمين على الملتقى ديما علم فراج وعبدالله العطياتوكان فارس الحوار فيها حسام الناجي،تفاعلا كبيرا من أعضاء الملتقى، خصوصا وأن النقاش كان يحمل أرقاما وإحصائيات وزارة السياحة.

وأجمع عدد كبير من المشاركين بالتعليقات على أن السياحة قد تكون البديل المناسب لرفد خزينة الدولة خصوصا وأن الأردن يعاني شح الموارد الطبيعية، وأن التركيز على السياحة شيء مهم و يجب العمل عليه بأسرع وقت ممكن.

وخرجت الجلسة بالتوصيات التالية:

التسويق السياحي:

1. إعادة النظر بالإستراتيجية التسويقية و الترويجية للسياحة في الأردن، و تفعيل دور السفارات والقنصليات، بالإضافة إلى التعاون مع الشركات الأردنية العالمية للمساعدة بالترويج للسياحة في الأردن.

2. تصنيف الأماكن السياحية و النشاطات السياحية في الأردن لفئات (سياحة دينية, سياحة أثرية, الخ), وتسويق هذه الفئات بالأسواق المناسبة لها.

3. توسيع نطاق التسويق والترويج للسياحة ليشمل أطر جديدة و برامج جديدة مثل السياحة بغاية المؤتمرات والإجتماعات، السياحة الرياضية، السياحة الدينية، السياحة الترفيهية وسياحة المغامرات.

4. استهداف أسواق جديدة للترويج السياحي الأردني فيها.

5. الترويج للوضع الأمني المميز بالأردن.

6. البناء على شهرة الأردن عالميا، التي إكتسبتها المواقع السياحية في الأردن من زيارات بعض المشاهير و السياسين, بالإضافة للجولة الملكية الترويجية و التي لاقت قبولا كبير بعدد من دول الغرب.

تطوير المنتج السياحي

1. تطوير المرافق العامة في جميع الأماكن السياحية لتتناسب مع تطلعات السائح.

2. تحسين نوعية الخدمات المقدمة في الأماكن السياحية والأثرية في الأردن.

3. العمل على مسوحات و دراسات مبنية على بيانات يتم جمعها من السواح في المملكة.

4. تطوير آداء العاملين بالقطاع السياحي وعلى جميع المستويات ليشمل أصحاب القرار و منفذي الإستراتيجيات و مقرريها أيضا.

5. العمل على ربط المسارات السياحية ببعضها البعض, بهدف إطالة فترة زيارة السائح.

الوضع الأمني بالمنطقة

استغلال الوضع الأمني الملتهب بدول الجوار بشكل إيجابي, و البناء على الوضع الأمني المميز بالأردن لجعل الأردن بديلا سياحيا لدول المنطقة الملتهبة.

السياحة الداخلية

1. العمل على تخفيض تكاليف السياحة للمواطنين، بهدف لتشجيع السياحة الداخلية.

2. إيجاد مشاريع خاصة للسياحة الداخلية، تتناسب مع طموحات المواطن الأردني و قدرته الإنفاقية.

3. التعاون الرسمي مع القطاعات السياحية الخاصة للتشجيع على دعم السياحة الداخلية.

توفير إطار إجتماعي و موؤسسي و رسمي

1. دعوة الشركات الخاصة بالمساهمة برعاية أماكن سياحية أو القيام بمشاريع تجميلية كتشجير الطرق المؤدية للمناطق السياحية كجزء من برامج المسؤولية الإجتماعية لهذه الشركات.

2. دعوة المدارس و الطلاب لتبني مناطق استراتيجية و القيام بزرعها أو الإعتناء بها و مكافأة المدارس المتميزة.

3. نشر الثقافة السياحية بالمجتمعات المحلية و خصوصا بالمناطق السياحية و الأثرية.

4. ترسيخ الملف السياحي كأولوية عند الحكومة، وتخصيص طاقم عمل قادر على تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للسياحة بالشكل المطلوب.